Chez Déco Japonaise Soldes, nous comprenons que l’attente de votre commande peut être à la fois excitante et impatientante. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible, en accord avec notre philosophie de simplicité et d’harmonie. Nous voulons que chaque étape de votre expérience d’achat reflète la sérénité et l’attention aux détails qui caractérisent la culture japonaise.
Options de Livraison
Nous offrons deux options de livraison pour répondre à vos besoins, que vous cherchiez la rapidité ou l’économie. Chaque option est conçue pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez dans le monde.
1. Livraison Standard
Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles plus rapidement, nous proposons la livraison standard via des services de messagerie réputés comme DHL ou FedEx. Cette option est idéale si vous avez besoin de votre commande pour une occasion spéciale ou si vous préférez simplement ne pas attendre trop longtemps.
- Coût : 12.95 $
- Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition
Cette option est parfaite pour les commandes urgentes, vous permettant de profiter rapidement de vos produits japonais authentiques.
2. Livraison Gratuite
Pour les commandes de 50 $ ou plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Cette option est économique et fiable, bien qu’elle prenne un peu plus de temps. Elle reflète notre engagement à rendre la culture japonaise accessible à tous, sans compromis sur la qualité.
- Coût : Gratuit pour les commandes de 50 $ et plus
- Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables
- Délai de livraison : 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition
Choisissez cette option pour économiser tout en attendant patiemment votre colis, comme dans la tradition japonaise du « mono no aware » – l’appréciation de la beauté éphémère.
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de l’Asie et de certaines régions éloignées. Notre base aux États-Unis nous permet de desservir efficacement l’Europe, l’Amérique du Nord, et d’autres régions, en veillant à ce que chaque colis soit traité avec soin.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis à chaque étape de son voyage, depuis notre entrepôt jusqu’à votre porte. Cette transparence est essentielle pour nous, car elle vous permet de planifier et d’apprécier l’arrivée de vos articles en toute sérénité.
Retours et Échanges
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la réception. Nous acceptons les retours pour échange ou remboursement, sous réserve que les produits soient dans leur état d’origine. Pour plus de détails, consultez notre politique de retours.
Chez Déco Japonaise Soldes, la livraison n’est pas qu’une simple transaction ; c’est une extension de notre mission : vous apporter un morceau du Japon, avec toute la beauté et l’harmonie qui le caractérisent. Nous espérons que chaque colis vous apportera joie et inspiration, transformant votre espace en un havre de paix japonais.
Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Notre équipe est là pour vous aider avec le sourire et l’efficacité qui nous distinguent.